疫情放开后的兔年春节，海南岛迎来了一波期待已久的旅游消费热浪：1月21日至27日，全省12家离岛免税店总销售额25.72亿元，日均销售额超3.5亿元，比2022年同期增长了20.69%，

　　数半岛体育字背后，海南热到底体现在哪些具体方面？《华丽志》通过对话海南国际经发局以及多家奢华酒店、时尚奢侈品牌、香化品牌的负责人，为大家带来了生动形象的一手观察！

　　离岛免税是海南旅游零售的“金字招牌”。今年春节，海南离岛免税的销售数据全面复苏。据海口海关统计，1月21日到27日期间，海口海关监管的离岛免税购物金额15.6亿元，免税购物人数15.7万人次，人均消费已近1万，达到9959元。

　　海南省旅游和文化广电体育厅、海南省商务厅的数据则显示，2023年春节假期期间（1月21日至27日），全省接待游客总人数639.36万人次，同比增长18.2%，超过2019年同期水平；实现旅游总收入92.98亿元，同比增长23.5%。

　　海南省商务厅数据显示，春节期间海口6家离岛免税店总销售7.68亿元，同比增长132%，同比2019年春节假期增长587%。

　　2022年10月开业的cdf海口国际免税城是全球最大的单体免税店，在其迎来的首个春节假期接待了超过27万人次。Saint Laurent（圣罗兰）、Prada（普拉达）、Burberry（博柏利）、Bottega Veneta（葆蝶家）、Moncler（盟可睐）、Balenciaga（巴黎世家）、Alexander McQueen（亚历山大·麦昆）等奢侈品牌相继入驻。Mulberry（玛葆俪）、Christian Louboutin（路铂廷）等品牌则在这里开出了海南首店。

　　英国轻奢皮具品牌Mulberry对《华丽志》表示，春节期间，Mulberry 的海口门店客流量比平时增加了一倍多。

　　据 Mulberry 透露，品牌在海南免税市场的客户年龄跨度很大，原来是以中产为主，现在则扩展到了年轻人群和老年假期休闲人群。目前免税市场的产品布局以功能性为主要导向，“实用型、白领适用性型的皮具包袋”在海南的增长是最快的。

　　资生堂（Shiseido）和迪奥美妆（Dior Beauty）在cdf海口国际免税城开出了品牌最大的旅游零售门店，分别占地198平方米、232平方米。

　　欧莱雅集团旗下法国美妆品牌Lancôme（兰蔻）也于1月在此开出全新门店，并开设了海南迄今为止最大的户外快闪店，占地172平方米，为期一个月。据品牌向《华丽志》透露，得益于新店开业，加上国内疫情开放，兰蔻在整个海南离岛免税区的门店客流量相较往年有明显增加。

　　上图：兰蔻于cdf海口国际免税城的新春快闪店设有“肌肤诊断室”、“LED许愿墙”、“AR打卡区”，游客还可体验“个性化AI玫瑰创作为互动”。在肌肤诊断室，兰蔻专业美容顾问将基于肌肤检测结果及自身专业护肤知识，为消费者量身定制专属护肤方案。

　　2014年开业的cdf三亚国际免税城被视为海南“最老牌的”免税店，在 cdf三亚国际免税城的一期A区，奢侈品牌和美妆品牌门店人头攒动，Cartier（卡地亚）、Van Cleef & Arpels（梵克雅宝）、Saint Laurent（圣罗兰）、Gucci（古驰）等奢侈品牌门口都排起了长队。

　　包括cdf三亚国际免税城、海旅免税城等在内，三亚目前共有四家离岛免税店。海南省商务厅统计数据显示，1月21-27日的春节期间，这四家免税店总销售17.23亿元，同比2019年增长259%。

　　根据三亚海关数据，1月21-27日，三亚海关共监管离岛免税购物金额10.5亿元，占海南全省比例67%。其中，三亚海关共监管cdf三亚国际免税城春节7天单店购物金额近9亿元。

　　上图：普拉达（Prada）日前在三亚凤凰机场免税店开出了第二家精品店，销售男女皮具及配饰系列。

　　上图：春节期间各大品牌纷纷在海南展开快闪活动，打造沉浸式的购物场景，热闹非凡。1月20日-1月29日，普拉达香水美妆（Prada Beauty）在cdf三亚国际免税城开设PRADA新启之境快闪店，庆祝普拉达 Paradoxe 香水系列推出。红灯笼外形呼应中国新年，现场可通过互动式屏幕了解香水成分，通过AR技术虚拟试妆。

　　海南作为热带海岛度假胜地一直以来都是国内最受欢迎的旅行目的地之一，宜人的气候、丰富的度假资源，使它在冬季时节格外受到游客的青睐。过去三亚是海南最具知名度的旅游目的地，疫情以来万宁日月湾等冲浪基地兴起，为游客提供了更加多样的选择，其他新兴目的地还有陵水清水湾、三亚后海村、儋州海花岛等。

　　海南国际经发局全球新闻官鲁斯兰向《华丽志》介绍，三年来，海南可体验的旅游项目种类、可消费的产品类别更加多样，旅游基础设施也有了很大提升。相比过去，现在海南吸引的游客年龄层次更加丰富，多了许多年轻人。

　　截止2022年09月海南共有23家五星级酒店，其中三亚占到15家，鲁斯兰介绍，春节期间三亚五星级酒店呈爆满状态。

　　三亚艾迪逊酒店（The Sanya EDITION）向《华丽志》表示，过去几年春节该酒店入住率都表现不错，“今年与往年相比更是稳中有升”。

　　春节期间，三亚艾迪逊酒店策划了一系列节日活动。除夕夜上演了墙体投影、无人机表演，梦幻炫彩的灯光点亮了海棠湾的夜空。大年初一，为住客呈现了富有当地传统民俗特色的舞狮表演，瑞狮纳福。

　　上图：位于艾迪逊酒店一层的「星合·生活美学社区」艺术中心展出有中国当代艺术家赵刚的个展《假期》，展览汇集了艺术家近两年内在三亚旅居时完成的多组作品，涵盖静物、自画像、古装人物以及他最新尝试的“学习抽象”系列。酒店「星合·艺术商店」还与国际画廊贝浩登联合推出快闪店，云集上百款世界一线大牌艺术家的联名艺术商品。

　　此外，法国奢侈品牌迪奥（Dior）再度与三亚艾迪逊酒店合作，在酒店大堂一层开设迪奥全新主题精品快闪店，主打2023 年春季男装ERL限定系列。三亚艾迪逊酒店自2020下半年起就先后与多家奢侈品牌进行了合作，迪奥更是连续两年在夏季和冬季与其深度合作（详见《华丽志》：

　　上图：迪奥在三亚艾迪逊开设全新快闪店，并在酒店人造海洋上落成 “复古非凡岛”装置，住客出示房卡即可进入复古非凡岛打卡拍照。

　　初期全省只有海口美兰机场离岛免税店和cdf三亚国际免税城2家离岛免税店，而目前已经增至12家，2022年10月cdf海口国际免税城开业后，万宁的首家免税店王府井国际免税港也于2023年1月18日春节前夕启动试营业。12家免税店覆盖三亚、海口、琼海、万宁，全省离岛免税店经营面积超过50万平方米，进驻品牌数量超过1500个。

　　疫情下国人无法去海外购物，加之为了刺激经济内循环，海南自贸港自2020年7月落实了一系列政策红利，离岛旅客每年每人免税购物额度从3万元提升至10万元，离岛免税商品品种由38种增至45种，并且取消了单件商品8000元免税限额规定。大约从2019年开始，海南免税业务整体上涨。

　　路透社报道称，2021年在海南发生的奢侈品消费占中国国内奢侈品消费的13%，而这一占比在疫情前仅为6%。贝恩公司的数据显示，2022年海南免税销售额预计约为350亿元人民币。

　　越来越多的时尚和奢侈品企业来到海南部署旅游零售业务。过去两年里，历峰集团（Richemont）、LVMH 集团（香化业务）、雅诗兰黛集团（Estée Lauder）先后在海南注册成立企业，Tapestry 集团在海南自贸港设立中国旅游零售总部。（详见《华丽志》：雅诗兰黛集团旅游零售中国区总部落地海南自贸港；

　　某海外男装设计师品牌告诉《华丽志》，目前该品牌在海南免税业务主要采取批发模式，在旅游零售取得的成绩，主要还是得益于和运营商的合作，比如中免集团。

　　中免集团是全球最大的旅游零售商，在海南拥有6家免税店。根据中免集团2022年4月发布的2021年财报，公司经营免税品牌超1000家，覆盖46个品类的30万个商品。

　　尽管目前来看海南旅游消费一片欣欣向荣，但繁荣背后也潜藏着一些隐忧，比如，为了维护品牌形象和吸引力，避免品牌价值被稀释，奢侈品牌对于免税市场的态度也愈加谨慎。Mulberry 告诉《华丽志》，品牌在免税市场杜绝折扣活动，但参与了免税集团组织的新春活动，消费者可获得积分。

　　近期，LVMH集团首席财务官Jean-Jacques Guiony在全球分析师电话会议表示，过去两年里，大量折扣价的香水和化妆品(主要是免税产品)涌入中国大陆市场，为了保护品牌资产，集团已经决心剔除世界各地旅游零售的所有平行渠道。

　　集团董事长兼首席执行官Bernard Arnault举例说，疫情期间韩国免税市场几乎完全依赖中国代购业务创收，机场和免税商店游客稀少，但免税业务却创造了巨大的销售收入，背后原因在于产品直接从仓库运到了代购手中，然后在中国以折扣价出售。

　　路透社援引罗兰贝格国际管理咨询公司（Rolan半岛体育d Berger）驻上海负责人 Jonathan Yan 的话称，疫情之前中国消费者70%的奢侈品购物是在海外进行的，预计未来中国消费者仍然会在海外完成一部分奢侈品购物，但这一比例不会恢复到70%，而是趋近于五五开，而海南的受欢迎程度预计将持续下去，因为只有13%的中国公民拥有护照。

　　Bernstein 的资深奢侈品行业分析师 Luca Solca 则表示，中国人回到奢侈品售价更低的欧洲还需要一段时间，他预计国际长途旅行将在2024年普遍恢复。

　　Mulberry向《华丽志》表示，品牌对海南的发展持长期看好态度。即使境外出游放开，海南的旅游和消费人群也不会下跌，只是在年龄层、消费趋势、产品喜好、购物品类上有一些变化，品牌将积极拥抱这些变化。品牌将通过线上线下多个触点，确保消费者在免税渠道获得与旗舰店一致的服务体验。

　　海南国际经发局的鲁斯兰则认为，国门打开之后，国内消费者还是会把海南当作重要的旅游和购物目的地，友好的语言、生活、饮食习惯，购物的选择多样性和便捷度，以及丰富的综合体验，都足以让海南作为优选。

　　丨图片来源：三亚艾迪逊酒店、NIANCE、兰蔻提供，中国国际消费品博览会，海南省旅游和文化广电体育厅、cdf三亚国际免税城、cdf海口国际免税城微博，中免集团公众号，华丽志拍摄